Políticas da loja

* DEVOLUÇÕES E TROCAS POR ARREPENDIMENTO

Todo consumidor tem o direito de devolver a mercadoria comprada caso se arrependa ou tenha desistido.

O prazo para essa devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto. O produto precisa estar sem uso e sem avarias para que a devolução seja realizada. Após o produto chegar na empresa, sera avaliado o não uso do mesmo e assim realizado o estorno do pagamento.

O estorno será feito da mesma forma paga

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* DEVOLUÇÃO OU TROCA POR DEFEITO 

O consumidor tem até 90 dias para reclamar sobre o produto com defeito, e enviar para a empresa analisar o problema.

A empresa tem até 30 dias para analisar e diagnosticar o defeito. Caso isso ocorra o cliente pode optar pelas seguintes opções:

Substituição do produto por um semelhante;

Estorno no pagamento;

abatimento proporcional no preço.

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